Flyhome i konkurs - resenärer strandsatta

Foto: Flyhome.se

Fler än 1.000 resenärer är strandsatta i Libanon och Irak efter att researrangören Flyhome i Göteborg gick i konkurs under onsdagen. Den som köpt sin resa genom Flyhome och nu är strandsatt utomlands får varken pengarna tillbaka eller hjälp med ersättningsflyg av bolaget. Lennart Landrén som förvaltar konkursboet hänvisar istället bolagets före detta kunder till Transportstyrelsen eller Konsumentverket, enligt TT.

På Flyhomes hemsida möts besökarna nu av denna text författad på bristfällig svenska:

ETT VIKTIGT MEDDELANDE!!!!!!
Flyhome likviditet blev hårt drabbat dem senaste 2 månaderna pga Problemet som ni alla känner till att Flygbolaget Primera Air inte gjorde sitt jobb ordentligt och skaffade tillstånd flyga på Iraq i god tid, vilket gjorde att dem första 3 flyg blev hårt drabbade , folk missade sin semester, landade på en annan destination än den som flygbolaget och oss kom överens om, och åkte buss till destinationen.
Mycket lidande för våra resenärer, och vi, som Flyhome, hade gjort vad vi hade kunnat för att få detta att fungera, flyhome har lämnat tillbaka pengar till över 400 passagerare plus ersättning , vilket gjorde att flyhome´s likviditet blev hårt drabbat av detta. Och trots att flyhome har försökt att nå en uppgörelse med flygbolaget angående detta stora felet dem hade orsakat, så vill inte Primera erkänna att de hade gjort något fel utan endast att de har haft ett litet problem i början av säsongen.

Vår skada på endast återbetalning av biljetter till kunder är över 2 millioner, och flygbolaget gjorde inte saken bättre när dem ställde in ett flyg den 23 Juni och delade ut flygblad till kunder på Landvetter att dem inte tänker flyga igen på Iraq, och detta gjorde att försäljning under Juni blev hårt drabbad på Både Iraq och Libanon, vilket gjorde i sin tur att även Beirut blir också drabbad för att Primera inte vill ta sitt ansvar och erkänna att dem har gjort fel.
Vi har försökt vårt bästa att få detta genomfört , men tyvärr så misslyckades alla förhandlingar med Primera , och vi har ingen annan utväg, vi är tyvärr tvungna att sätta bolaget i konkurs.
Vi har skickat information om situationen till Konsumentverket i Göteborg, och till Svenska Utrikes Departement för att hjälpa till att sätta tryck på Primera, alternativ att hjälpa resenärerna att komma hem.
Enligt EU lagen så är det flygbolaget´s ansvar att se till att Resenärerna kommer hem, det är ett katastrof läge om alla passagera blir strandade på destination.
Vi forsätter med att försöka att få detta att ha ett trevligt slut och att alla få komma hem, och vi djupt beklagar det som har hänt.
Dem som har köpt sina biljetter med Visa eller mastercard kan ta kontakt med sina banker, chansen är stor att dem får pengarna tillbaka, kolla även med era försäkringsbolag om man kunde få nån ersättning.
Fråga Konsumentverket i Göteborg om råd, och ta kontakt med svenska ambassad/konsulat för hjälp.
Resenärer från Beirut till Göteborg den 28 Juli kan åka hem som vanligt och ska befinna sig kl. 22:00 på Beirut flygplats på onsdag kväll för att komma hem.